一、服务事项
为受灾人员提供口粮、饮用水、衣被、取暖、临时住所等基本生活救助。
二、服务对象
全县受灾困难群众。
三、服务依据
国务院《自然灾害救助条例》（国务院令第577号）、省政府《山东省自然灾害救助办法》（省政府令第310号）。
四、认定条件
遭受自然灾害的居民自身无力克服的衣食住医等临时性生活困难，因灾遇难人员家属，恢复重建受灾群众倒损住房。
五、申办材料
自然灾害申请审批表，身份证、户口本复印件，民主评议记录，张榜公示资料照片，倒损房屋受灾照片，银行账号。
六、工作流程
书面申请：个人申请→提名→村（社区）评议→镇（街道）审核→县级应急管理部门审批→社会化发放。
七、办理地点
各村（社区）社会救助综合服务点、各镇（街道）社会救助综合服务中心。
八、咨询电话
城东街道：2600319 锦秋街道：2317066
博昌街道：8196692 湖滨镇：2567058
店子镇：2453016 兴福镇：2961631
曹王镇：2410808 陈户镇：2510055
吕艺镇：2561966 庞家镇：8336023
纯化镇：2530099 乔庄镇：2580002
县应急局：2395626